1С:ИТС
Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это комплексная поддержка, которую компания "Интеграл", совместно с фирмой "1С", оказывает пользователям программ "1С:Предприятие".
Поддержка осуществляется по договору сопровождения 1С:ИТС. Тип этого договора определяет объем сервисов, которые получает пользователь, а также перечень доступных разделов информационной системы 1С:ИТС. Наиболее удобным для пользователей является обслуживание по договору 1С:ИТС уровня ПРОФ.
Доступные услуги и сервисы в рамках 1С:ИТС ПРОФ
Заключив договор на 1С:ИТС ПРОФ, Вы получите следующий список услуг и сервисов:
- Доступ к интернет-версии 1С:ИТС на сайте www.its.1c.ru.
- Персональное консультирование по выделенным телефонам и электронной почте sale@apdsoft.ru.
- Возможность оперативного обновления через сайт интернет-поддержки пользователей системы 1С Предприятие http://users.v8.1c.ru.
- Возможность задать вопрос аудитору по бухучету, налогообложению и кадровому учету.
- 1С-Отчетность — для быстрой и удобной сдачи отчетности в ФНС, ПФР, Росcтат и ФСС непосредственно из программы 1C без выгрузки файлов и форм в другие приложения.
- 1С: Такском — удобный сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами 1С Предприятия 8.
- 1С: Лекторий — регулярные встречи пользователей с методистами 1С.
- 1С: Линк — безопасный удаленный доступ к базе из любой точки мира, где есть интернет.
- 1С–Бухфон — возможность мгновенного соединения с нужным специалистом «Интеграл» прямо из программы и безопасного подключения к вашей базе для выполнения работ.
Что входит в сервис 1С:ИТС ПРОФ?
- Доставку и установку системы 1С:ИТС в удобное время — мы учитываем ваши пожелания и график работы;
- Создание архивных копий Информационных баз данных (ИБ) - обеспечиваем сохранность вашей коммерческой информации;
- Тестирование и исправление ИБ — обеспечиваем бесперебойную работу программ 1С;
- Обновление релизов конфигурации — клиенты 1С:ИТС ПРОФ всегда работают с новыми формами документов;
- Установку форм ежеквартальной отчетности - вы сдаете отчеты по новым формам без ошибок и точно в срок;
- Консультации по сервисам предоставляемых фирмой 1С в рамках договора 1С:ИТС ПРОФ;
- Подключение сервисов: 1С–Отчетность, 1С–Такском, 1С–Линк, 1С–Бухфон;
- Консультации по работе с программами 1С — у нас работает собственная горячая линия, на которую вы можете обратиться в любой момент;
- Выделяет менеджера по организационным вопросам — вы всегда знаете специалиста, к которому можете обратиться со своим вопросом;
- Доставку журналов «Бух 1С» и «Правовой компас» — клиенты, заключившие договор 1С:ИТС ПРОФ получают уникальные информационные материалы с новостями и комментариями для своей работы;
- Дарим подарки;
- Полный перечень услуг по договорам 1С:ИТС.
Заинтересовались услугой «1С:ИТС»?
Мы будем рады ответить на ваши вопросы и обсудить детали сотрудничества.
Нажмите кнопку «Отправить запрос» и мы свяжемся с вами в течение рабочего дня.
Или позвоните нам по телефону: +7 (951) 213 15 56. Консультация бесплатна!